Guia Oficial: Sistema de Agendamentos e Comprovantes com QR Code

Bem-vindo ao guia oficial do Sistema de Agendamentos e Comprovantes com QR Code. Este artigo foi criado para administradores e usuários finais, explicando de forma clara como utilizar todos os recursos do sistema no dia a dia.

? Para Usuários — Como utilizar o sistema

? 1. Realizando um agendamento

O processo de agendamento é simples e rápido:

  • Acesse a página de Agendamento
  • Escolha o motivo ou tipo de atendimento
  • Selecione a data e horário disponíveis
  • Preencha seus dados (Nome, Telefone, Email e Observação)
  • Confirme o agendamento

Após a confirmação, o sistema irá gerar automaticamente um comprovante digital.

✅ 2. Tela de confirmação do agendamento

Após o agendamento, você verá a tela de Confirmação, contendo:

  • Nome do responsável pelo atendimento
  • Motivo do agendamento
  • Data e horário
  • Seus dados cadastrados
  • QR Code exclusivo da reserva: Este código identifica sua reserva de forma única.

? 3. Gerando o comprovante

Na tela de confirmação, você terá as seguintes opções:

  • ?️ Imprimir ou salvar em PDF
  • ? Baixar comprovante em imagem (PNG)
  • ? Enviar comprovante por WhatsApp

? 4. Uso do QR Code

O QR Code serve para:

  • Confirmar a autenticidade da reserva
  • Facilitar o controle no atendimento
  • Evitar duplicidade ou fraudes

?️ Para Administradores — Gestão do Sistema

? 1. Dados da Empresa

O sistema utiliza automaticamente os dados institucionais da empresa (Logo, Razão Social, Endereço, Contatos e Site). Essas informações aparecem em todos os comprovantes exportados.

? Mantenha esses dados sempre atualizados para garantir documentos corretos.

? 2. Gerenciamento de horários

O administrador pode criar horários, definir responsáveis e controlar a disponibilidade. Os usuários enxergam apenas o que estiver livre no painel.

? 3. Segurança do sistema

O sistema possui camadas de segurança como uso de token único por reserva, validação por sessão e isolamento de arquivos de exportação.

? 4. Comprovantes (PDF e Imagem)

Os comprovantes são gerados dinamicamente e não ficam armazenados no servidor, garantindo privacidade e economia de espaço, sendo totalmente compatíveis com impressão.

? 5. Envio por WhatsApp

A integração permite o envio automático de confirmações, o que ajuda a reduzir drasticamente o índice de faltas.

❓ Perguntas Frequentes

Posso alterar um agendamento? Depende da política da empresa. Alguns horários podem ser remarcados pela administração.

O QR Code expira? O QR Code é válido enquanto o agendamento existir no sistema.

Preciso imprimir o comprovante? Não. Você pode apresentar o comprovante diretamente na tela do celular.

? Conclusão

O Sistema de Agendamentos foi desenvolvido para ser simples, poderoso, seguro e profissional. Ele centraliza todo o fluxo de reservas em um só lugar.

? Dica final: Salve sempre seu comprovante após o agendamento. Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador.

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